Gastos de envío y tiempos de entrega
Disponemos de los siguientes servicios de entrega dependiendo del destino y tiempo de entrega deseado:
Ingreso o transferencia bancaria:
- Gratuito para pedidos superiores a 155€: 5 a 7 días hábiles
- Estándar: 5 a 7 días hábiles – Precio: 6,50€
- Express: 3 a 4 días hábiles – Precio: Consultar solo bajo confirmación vía email (el precio depende de la cantidad de producto) .
- Urgente 24/48h (dependiendo del producto, hora de confirmación, disponibilidad): Precio: Consultar solo bajo confirmación vía email.
- * En todos los casos corresponden a días hábiles (de lunes a viernes)
Islas Baleares y Portugal
- Dependiendo de la localidad y peso del producto, el precio se calculará al momento de la compra.
- El plazo estimado para la modalidad Estándar es de 7 días hábiles.
- Disponemos de modalidades Express, se podrá seleccionar en el carrito.
Italia, Francia, Mónaco, Alemania, Reino Unido, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda:
- Dependiendo de la localidad y peso del producto – Precio: Se calculará al momento de la compra
- El plazo estimado es de 10 días hábiles, no hay posibilidad de envío Express a estos destinos.
Venezuela, Colombia, Costa Rica y República Dominicana:
- Servicio puerta a puerta que tarda de 9 a 12 días
- El precio se calculará al momento de realizar la compra según peso del pedido (aprox. 8 € x kilo)
- El precio incluye seguro del valor declarado
Otros Países:
- Consultar gastos de envío por Correos o realizar la recogida en Chapea según previo acuerdo.
- Los pedidos contarán como del mismo día si se realizan antes de las 13:00h para pedidos personalizados y 14:00h para máquinas y consumibles. De lo contrario se contará a partir del siguiente día.
- Solo se podrá contar un pedido como del mismo día en caso de pago mediante tarjeta, PayPal o un método de pago de SeQura.
- En el caso de envío gratuito; corresponde a una única entrega dentro de península, en caso de entrega parcial se aplicarían gastos de envío.
- Cualquier tiempo de entrega puede verse alterado según cantidad, tipo de producto, personalización o rotura de stock, en tal caso se avisará previamente al cliente.
- El tiempo de entrega comienza a contar desde la confirmación del pago (no del comprobante) y en caso de productos personalizados; desde la confirmación de la foto muestra. Hay que tener en cuenta que los plazos de entrega se pueden alargar por problemas logísticos de la agencia de transporte , problemas que son ajenos a la empresa.
- Atendemos urgencias de forma flexible, dentro de nuestras posibilidades siempre intentaremos atender sus necesidades.
- En caso de devolver un pedido por que no haya llegado el día deseado, pero el pedido aún se encuentre dentro del plazo contratado, los gastos de envío y devolución correrán a cargo del cliente.
- En las zonas de envío que incurran gastos de aduana, de salida, impuestos indirectos… Se cobrarán en destino.
- No realizamos envíos directos a Canarias o Andorra debido a numerosos problemas con el cobro de la DUA a nuestro cliente, nuestros clientes de estas localidades podrán enviar a su mensajería de preferencia a realizar la recogida del paquete en nuestras instalaciones, como por ejemplo, MRW.
